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プライバシーポリシー
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

[ 1 ] 個人情報の取得
当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

[ 2 ] 個人情報の利用目的
当社は、当社ホームページの「取扱い保険会社」に記載されている各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(URL)等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページに掲載してあります。

[ 3 ] 法と社会秩序の遵守について
当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

[ 4 ] 個人データの安全管理措置
当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。

[ 5 ] 個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

[ 6 ] センシティブ情報の取扱い
お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。
当社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

[ 7 ] 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステム(本方針、「個人情報保護マニュアル」及びその他の規程、規則を含む)を確立し、これを全従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善します。

[ 8 ] 当社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

制定日 2009.10.1/改定日 2016.5.1  代表取締役 武村 和/松本 敏一

■ お問い合わせ先
〒540−0012 大阪市中央区谷町2-2-20 大手前類第一ビル6階
ハートリンクコンサルティング株式会社
代表取締役・個人情報取扱管理者 武村 和
代表電話:06-6946-6400(受付時間:平日9時〜17時)
代表メールアドレス:master@h-lnk.com  ホームページアドレス:http://www.h-lnk.com/

「お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて」



[ 1 ] 事業者の氏名または名称
ハートリンクコンサルティング株式会社

[ 2 ] 個人情報保護管理者
代表取締役 武村 和

[ 3 ] 個人情報の利用目的
・当社の営業に関するご案内・業務連絡・情報発信のため
・電話、ファクシミリでの申込・応対において必要となった用件を処理するため
・お客様が希望されるサービスを提供するためのお客様との連絡のため
・お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため
・採用応募者への情報提供および連絡・通知のため
・採用選考とその手続きのため
・採用合格者の入社後の弊社における人事管理業務のため
※その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
・受託した業務の遂行およびその契約履行のため
・当社事業に関してお問い合わせいただいた内容に回答するため

[ 4 ] 個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は法令等による場合を除いて第三者に提供することはありません。

[ 5 ] 個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません。

[ 6 ] 個人情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

[ 7 ] 開示対象個人情報の開示等および問い合わせ窓口について
本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)に応じます。 開示等に応ずる窓口は、お問合せいただきました当該部署になります。

[ 8 ] 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

[ 9 ] 個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します。

[ 10 ] 個人情報保護方針
当社ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

[ 11 ] 当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先
窓口の名称 個人情報問合せ窓口  
連絡先 住所 〒540−0012
    大阪市中央区谷町2-2-20 
    大手前類第一ビル6階
  TEL 06-6946-6400
  FAX 06-6946-6411
  E-mail master@h-lnk.com

[ 12 ] 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
認定個人情報保護団体名称 :一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 :プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室 電話番号 03-5860-7565 0120-700-779




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